La atención veterinaria de emergencia siempre ha sido notoriamente costosa.1¿Su cachorro contrajo una infección de oído? Eso te va a costar $400, por lo menos.2 ¿Cirugía? Miles. También debe presupuestar cosas como medicamentos, visitas al veterinario de seguimiento, dietas especiales y rehabilitación.
Lamentablemente, casi la mitad de los dueños de mascotas no pueden pagar una factura de veterinario inesperada.3 Muchos se ven obligados a pedir préstamos, maximizar su crédito, echar mano de sus ahorros, o tomar decisiones desgarradoras sobre la salud de su mascota.
Invertir en un seguro para mascotas significa que no tendrá que elegir entre arruinarse o renunciar a la atención que necesita su mascota.
Sin embargo, con tantos proveedores de seguros para mascotas, puede ser difícil saber por dónde empezar. Aquí, proporcionamos una descripción general y una comparación de los 10 mejores planes de seguro para mascotas disponibles este año. También compartiremos consejos prácticos para ayudarlo a encontrar el mejor plan de seguro para su mascota, además de respuestas a preguntas frecuentes y más.
Las 10 comparaciones de proveedores de seguros para mascotas
1. Seguro para mascotas Lemonade: el mejor en general
Lemonade es nuestra elección para el mejor plan general de seguro para mascotas. Las pólizas estándar de Lemonade cubren enfermedades, accidentes, hospitalización, procedimientos quirúrgicos y de diagnóstico, recetas y más.
También puede agregar cláusulas como su póliza de atención preventiva que le reembolsará las vacunas, los controles anuales y la detección de parásitos. Su proceso de reclamos también es uno de los más rápidos y convenientes que existen. Obtendrá acceso a su aplicación móvil impulsada por IA, donde puede presentar reclamos y recibir pagos en minutos.
También nos encanta que Lemonade sea una corporación B certificada, lo que significa que una parte de sus ganancias se dona a organizaciones benéficas para mascotas.
Sin embargo, debe tenerse en cuenta que Lemonade solo está disponible para gatos y perros, y no todos los estados son elegibles para la cobertura. Además, Lemonade no cubre la atención dental ni los tratamientos conductuales.
Pros
- Planes personalizables
- Proceso rápido de reclamaciones
- Aplicación móvil con tecnología AI
- Enfoque solidario
Contras
- Disponibilidad limitada
- Solo cubre perros y gatos
- Sin cobertura para atención dental y tratamientos conductuales
2. Seguro para mascotas ASPCA: mejor valor
La Sociedad Estadounidense para la Prevención de la Crueldad hacia los Animales (ASPCA) ha sido líder en bienestar animal durante más de 150 años. Su plan de seguro para mascotas ofrece un valor increíble, especialmente si tiene una mascota mayor propensa a condiciones hereditarias o congénitas. El plan de ASPCA incluye cobertura destacada para estas enfermedades sin límite de edad. A diferencia de la mayoría de los proveedores, ASPCA también cubre afecciones preexistentes curables siempre que no muestren síntomas durante 180 días y solo requieran un período de espera de 14 días antes de que entre en vigencia su cobertura.
Con una póliza ASPCA, también obtendrá cobertura para terapia con células madre, microchip y otros tratamientos especiales. Para ayudar a administrar los costos, ASPCA también le permite realizar pagos mensuales, solo tenga en cuenta que hay una tarifa de transacción. Además, el procesamiento de reclamos puede demorar hasta 30 días.
Pros
- Gran valor
- Se pueden asegurar mascotas mayores
- Período de espera corto
- Cobertura para tratamientos especiales
Contras
Proceso de reclamaciones largo
3. Obtener seguro para mascotas
Fetch by the Dodo es una excelente opción para gatitos y cachorros. Ofrecen planes que cubren mascotas de hasta seis semanas de edad y no tienen un límite de edad superior. También puede combinar opciones de beneficios anuales y deducibles para obtener la cobertura ideal.
Además de la cobertura estándar para enfermedades y accidentes, las pólizas de Fetch base también incluyen gastos médicos de internado, problemas de comportamiento y tarifas de exámenes. También nos gusta cómo ofrecen cobertura para enfermedades dentales para todos los dientes, ya que algunos proveedores solo cubren dientes caninos.
Fetch tiene una estricta política de reembolso: solo tiene 48 horas para visitar al veterinario después de notar los síntomas, o de lo contrario su reclamo podría ser denegado. Su período de espera para la displasia de cadera y las lesiones de rodilla también es bastante largo a los seis meses. Tampoco hay opción para la atención preventiva.
Pros
- Ideal para gatitos y cachorros
- Combos de políticas flexibles
- Cobertura dental para todos los dientes
- Sin límite de reclamos por condición
Contras
- Política estricta de reembolso
- Sin cláusula adicional para la atención preventiva
4. Seguro para mascotas Trupanion
El plan de seguro para mascotas de Trupanion es increíblemente completo. Su cobertura estándar también incluye enfermedades dentales, tratamientos alternativos, alimentos recetados e incluso dispositivos protésicos. También es una de las pocas empresas que cubre mascotas de cría y trabajo.
Su software de pago directo también elimina el estrés del reembolso, ya que Trupanion le paga directamente a su veterinario. Tampoco hay límite para los pagos de beneficios, ya sea para la cobertura de por vida, mensual o por incidente, todos los cuales son elegibles para un reembolso del 90 %.
Sin embargo, hay una gran trampa: Trupanion solo ofrece un plan para perros y gatos, y viene con una prima considerable. Tampoco cubren la atención preventiva, por lo que deberá llevar a su mascota a revisiones periódicas por su propia cuenta.
Pros
- Cobertura integral
- Pago directo a veterinarios
- Sin límites de pago para ningún beneficio
- Cubierta de cría y mascotas de trabajo
Contras
- Primas caras
- Opción extremadamente limitada
5. Spot Pet Insurance
Si desea la mejor cobertura posible y no le importa pagar más por ella, considere Spot Pet Insurance. La compañía ofrece cobertura anual ilimitada, por lo que no tiene que preocuparse por maximizar su póliza en un solo año. Spot también tiene una opción de cobertura del 100% que puede combinar con su deducible más bajo ($100) para reducir los gastos de su bolsillo.
Las mascotas mayores también son bienvenidas ya que no hay límite de edad con Spot. También tendrá acceso a una línea de ayuda de telesalud las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que puede brindarle valiosos consejos cuando más los necesite.
Dicho esto, espere primas más altas si opta por un deducible bajo y/o un copago bajo. Las pólizas de Spot para mascotas jóvenes también son más caras que las de otros proveedores. Finalmente, se le cobrarán tarifas de transacción por todo lo que no sea pago anual.
Pros
- Opción de cobertura anual ilimitada
- línea de ayuda 24/7
- Sin límite de edad para la inscripción
Contras
- Primas potencialmente altas
- Comisiones de transacción para pagos
6. Seguro de calabaza para mascotas
Calabaza es otra buena opción para los dueños de gatitos y cachorros. Puede agregar un paquete de atención preventiva a la póliza estándar, que incluye vacunas, exámenes de bienestar y pruebas fecales. Por otro lado, también cubrirán mascotas senior sin límite de edad superior. Pumpkin también tiene uno de los períodos de espera más cortos con 14 días, y cubre todas las afecciones, incluida la displasia de cadera y rodilla.
Desafortunadamente, Pumpkin no ofrece ningún plan solo para accidentes. Los paquetes preventivos tampoco pagan por limpiezas dentales y procedimientos de castración.
Pros
- Cuidados preventivos para mascotas jóvenes
- Solo un período de espera de 14 días
- Cubre mascotas mayores
Contras
El nivel de reembolso no es personalizable
7. Seguro de mascotas de Figo
¿No quiere desembolsar copagos? El reembolso del 100 % de Figo sin límites anuales puede adaptarse a sus necesidades. También puede combinar eso con deducibles bajos para reducir sus gastos de bolsillo.
Todos los titulares de pólizas de Figo también obtienen acceso a una aplicación en la nube para mascotas con funciones como una línea de ayuda veterinaria las 24 horas, los 7 días de la semana, gestión de reclamos y procesamiento de pagos. En caso de accidentes, Figo tiene el período de espera más corto de todos los proveedores en solo un día.
Por otro lado, hay un máximo de por vida para todas las pólizas, y también son muy estrictas cuando se trata de cubrir condiciones congénitas y hereditarias. Algunas funciones que vienen de serie con otros proveedores, como el reembolso de la fisioterapia y las tarifas de los exámenes, solo están disponibles como complementos con Figo.
Pros
- opción de reembolso del 100 %
- Aplicación móvil con soporte integral
- Sólo 1 día de espera por accidente
Contras
- Límite de por vida
- Cargos adicionales por funciones básicas
- Cobertura limitada para condiciones hereditarias
8. Seguro nacional para mascotas
Nationwide no solo cubre gatos y perros; las aves, las mascotas exóticas y los pequeños mamíferos también son bienvenidos. Su Plan para mascotas aviares y exóticas ofrece un reembolso de hasta el 90 % por enfermedades y accidentes cubiertos, además de eso, puede agregar atención preventiva. Sin embargo, debe comunicarse con ellos directamente para obtener una cotización, mientras que los dueños de perros y gatos pueden inscribirse fácilmente en el sitio web de Nationwide.
Las opciones de póliza de Nationwide para dueños de gatos y perros incluyen tres planes de accidentes y enfermedades, dos opciones de atención de bienestar y cláusulas adicionales para atención preventiva. También hay una aplicación de telesalud gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que pueda obtener consejos de un veterinario experimentado cuando lo necesite.
Una gran desventaja es que Nationwide solo ofrece una opción de deducible, que cuesta $250. También imponen límites de reembolso en condiciones y procedimientos comunes.
Pros
- Cobertura para pequeños mamíferos, aves y mascotas exóticas
- línea de ayuda 24/7 con veterinarios autorizados
- Opciones de política flexibles
- Cláusulas de atención preventiva
Contras
- El deducible de $250 es la única opción
- Reembolso limitado
9. Seguro para mascotas de He althy Paws
He althy Paws Pet Insurance solo ofrece una póliza para gatos y perros, pero tiene una de las mejores coberturas para tratamientos alternativos. Siempre que el procedimiento sea realizado y recetado por un veterinario con licencia, puede tratar a su mascota con terapia con láser, acupuntura, atención quiropráctica, terapia de masajes, hidroterapia y otros tratamientos no tradicionales.
Su póliza tampoco tiene límite en la cantidad que se puede reclamar en un año y no tiene límite en el reembolso total de por vida. También puede obtener pagos directos a su veterinario, además de elegir su nivel de deducible de $100 a $500. Su procesamiento de reclamos también es rápido y conveniente: puede hacerlo todo a través de su aplicación móvil y recibir un reembolso en tan solo dos días.
Los dueños de mascotas de edad avanzada pueden querer buscar en otra parte, sin embargo, porque He althy Paws ofrece una cobertura muy limitada para mascotas de edad avanzada. Los tratamientos conductuales tampoco están cubiertos y las afecciones como la displasia de cadera y las lesiones del ligamento cruzado tienen una cobertura limitada.
Pros
- Fantástica cobertura para terapia alternativa
- Opciones de deducibles flexibles
- Sin tope para reclamos
- Procesamiento de reclamos rápido y conveniente
Contras
- No es práctico para mascotas mayores
- Solo un plan de seguro para mascotas disponible
- Cobertura limitada para condiciones hereditarias
10. Adopte el seguro para mascotas
En Embrace, incluso las mascotas de 15 años o más son bienvenidas como nuevas inscritas. La cobertura solo para accidentes está disponible para estas mascotas mayores. Por cada año que no presente un reclamo, Embrace también reducirá su deducible anual en $50, lo cual es un buen incentivo además de tener una mascota sana.
En caso de accidentes, Embrace solo aplica un período de espera de 48 horas. También ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las pólizas (prorrateada si ya presentó un reclamo antes de ese período).
Por otro lado, Embrace no ofrece pólizas con beneficios ilimitados. Tampoco hay cláusulas adicionales de atención preventiva. Y aunque la compañía cubre enfermedades dentales, hay un tope anual de $1,000.
Pros
- Se pueden inscribir mascotas de 15 años y mayores
- El deducible es más bajo cada año
- Sólo un período de espera de 48 horas para accidentes
Contras
- Opción sin beneficios ilimitados
- Cobertura de bienestar limitada
- $1, 000 tope en cobertura dental
Guía del comprador: cómo comparar planes de seguro para mascotas
Qué buscar en un seguro para mascotas
Al comprar un seguro para mascotas, sea tan crítico y detallista como lo haría al comprar un seguro de salud para usted. Una vez que firme ese contrato, quedará bloqueado en ese plan durante el tiempo que esté pagando por él.
Asegúrese de comprender los siguientes elementos de un plan de seguro para mascotas:
Cobertura de la póliza
Los proveedores de seguros para mascotas ofrecen planes escalonados con diferentes niveles de cobertura: básico, medio e integral. Cuanto más paga, más cobertura obtiene.
En general, los planes de seguro para mascotas solo cubren emergencias o costos médicos inesperados, pero aún depende del plan. Por ejemplo, si su perro tiene tos de las perreras y sus vacunas no están al día, es posible que el proveedor no cubra el costo del tratamiento.
Otras características de la póliza que debe considerar son los deducibles (la cantidad que paga de su bolsillo antes de que el seguro entre en vigor), los límites anuales y los períodos de espera.
Servicio al Cliente y Reputación
Los dueños de mascotas son las mejores fuentes de información cuando se trata de seguros para mascotas. Pregunte en foros en línea o grupos de apoyo y busque reseñas de clientes en Yelp, Google, Better Business Bureau y otros sitios de reseñas.
Además, tenga en cuenta el servicio de atención al cliente de un proveedor de seguros para mascotas cuando busque planes. ¿Tienen un portal en línea para presentar reclamos? ¿Son los representantes de su centro de llamadas conocedores, amables y pacientes? ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una respuesta cuando tienes una pregunta?
Recuerde que el seguro para mascotas a menudo entra en juego durante las emergencias. Quiere un proveedor que sea eficiente, compasivo y confiable cuando más lo necesite.
Reembolso de reclamos
Asegúrese de leer la letra pequeña de la póliza para buscar detalles sobre cómo y cuándo le reembolsarán. Algunos proveedores solo ofrecen depósito directo, mientras que otros pueden ofrecer un cheque, plataformas de pago digital como PayPal o una tarjeta que puede usar para pagar los servicios en la oficina del veterinario.
También necesita saber qué tipo de recibos aceptarán como prueba. La mayoría de las empresas requieren facturas con cargos detallados y una descripción de los servicios prestados. Varios proveedores tienen sus propios formularios que deben completarse cuando presenta un reclamo.
No olvides preguntar sobre su proceso de reembolso. ¿Necesita ponerse en contacto con ellos antes o durante el tratamiento? ¿Hay pasos específicos a seguir al presentar un reclamo? ¿Qué información necesitan de su veterinario para que le paguen?
Además, averigüe si ofrecen la presentación de reclamaciones en línea y cuánto tiempo suele tardar en procesarse. Lo último que desea es esperar semanas para que se paguen las facturas.
Precio de la Póliza
No se limite a comparar las primas mensuales cuando compre un seguro para mascotas. Tenga en cuenta los copagos, los deducibles y los factores de exclusión que afectan cuánto gastará. Además, considere cualquier oferta promocional o descuento disponible para asegurarse de obtener el mejor valor por su dinero.
Por ejemplo, algunos planes ofrecen descuentos para múltiples mascotas, mientras que otros pueden darle un descuento en su tarifa si compra una póliza durante ciertas épocas del año. Algunas compañías de seguros para mascotas también se asocian con otras organizaciones, como rescates de animales, tiendas minoristas o veterinarios, para ofrecer descuentos en sus planes.
Personalización del plan
Cuanto más flexible sea el plan, mejor. Busque pólizas que le permitan adaptar su cobertura a sus necesidades. Por ejemplo, algunos proveedores le permiten elegir a qué veterinario visitar, mientras que otros tienen una red de clínicas aprobadas.
Pregunte también por los complementos disponibles. Algunas compañías ofrecen extras como cobertura para atención de rutina, opciones de tratamiento alternativas, protección contra robo e incluso atención al final de la vida.
Condiciones médicas y exclusiones
Por último, asegúrese de comprender las condiciones médicas y las exclusiones asociadas con la póliza. La mayoría de los planes de seguro para mascotas cubren accidentes y enfermedades, pero excluyen condiciones preexistentes, tratamientos electivos (como esterilización/castración), problemas de comportamiento y ciertos problemas congénitos o hereditarios.
En relación con eso, consulte también sus políticas específicas de raza. Por ejemplo, los pastores alemanes pueden requerir una cobertura especial para la displasia de cadera, mientras que las razas de nariz chata, como los bulldogs franceses y los carlinos, pueden necesitar cuidados especiales para los problemas respiratorios.
La edad de su mascota también puede influir en el tipo de cobertura que obtiene. Algunos planes limitan la cobertura para animales mayores, mientras que otros pueden imponer restricciones para cachorros y gatitos. Así que asegúrese de verificar los límites de edad al seleccionar una póliza.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto dura el período de espera antes de que comience la cobertura?
El período de espera varía de un proveedor a otro, pero la mayoría de las compañías requieren un período de espera de 30 días antes de que comience la cobertura. Durante este tiempo, cualquier gasto relacionado con la salud de su mascota no estará cubierto por la póliza.
La razón detrás del período de espera es garantizar que los dueños de mascotas no abusen del sistema y se inscriban en un seguro para mascotas justo después de que su mascota sufra una enfermedad o lesión. El período de espera proporciona un margen para garantizar que todas las reclamaciones sean legítimas.
¿Puedo cancelar mi póliza en cualquier momento?
La mayoría de las pólizas de seguro para mascotas permiten la cancelación en cualquier momento, aunque es probable que tengas que pagar una multa. Asegúrese de leer atentamente su póliza para obtener detalles específicos sobre las tarifas de cancelación u otros cargos que podrían aplicarse a usted.
¿Puedo elegir mi propio veterinario?
Depende de la póliza que elijas. Muchas compañías de seguros para mascotas tienen una red de veterinarios aprobados, pero algunas pueden permitirle visitar a cualquier veterinario que elija. Recomendamos confirmar esto antes de comprar el plan.
¿Necesito hacerme un chequeo veterinario antes de comprar un seguro para mascotas?
Sí, la mayoría de las compañías de seguros para mascotas requieren que los dueños de mascotas se sometan a un chequeo veterinario completo antes de la aprobación. Esto le permite obtener una estimación exacta de la salud de su mascota, lo que puede ayudarlo a tomar la decisión correcta al seleccionar una póliza. También puede acelerar su proceso de reembolso y reducir el riesgo de que sus reclamos sean rechazados.
¿Puedo cambiar de proveedor de seguro para mascotas si no estoy satisfecho con mi plan actual?
Por supuesto. Pero antes de cancelar su póliza actual, asegúrese de comprender las tarifas de cancelación o penalidades asociadas con el cambio de planes y lea los términos y condiciones de su nuevo proveedor potencial.
¿Puedo obtener un seguro para mascotas para mi mascota mayor?
Depende de la edad de tu mascota y de su estado de salud actual. Algunos planes están disponibles para mascotas mayores, pero pueden tener límites de edad o exclusiones que debe tener en cuenta antes de inscribirse. Otras compañías tienen un tope en la edad de la mascota que asegurarán.
¿Puedo obtener un seguro para mascotas para más de una mascota?
Sí. Muchos proveedores incluso ofrecen descuentos en sus tarifas si tiene varias mascotas que necesitan cobertura. Consulte con su proveedor para ver qué opciones están disponibles.
¿Cómo presento una reclamación de seguro para mascotas?
El proceso variará dependiendo de tu proveedor. Por lo general, deberá comunicarse con ellos por teléfono o correo electrónico y proporcionar detalles como el nombre de su mascota, la fecha de nacimiento, una descripción de los servicios prestados y un comprobante de pago (por ejemplo, una factura).
Por lo general, también necesitará un historial médico completo y registros de su veterinario, que pueden incluir resultados de laboratorio o radiografías. Su proveedor le informará qué información adicional necesita para procesar su reclamo.
La mayoría de las empresas también tienen un sistema de envío de reclamos en línea que le permite cargar recibos y otros documentos directamente desde su computadora o dispositivo móvil.
¿Puedo obtener un seguro para mascotas por una condición preexistente?
Desafortunadamente, la mayoría de las compañías de seguros para mascotas no cubren condiciones preexistentes. Sin embargo, algunos pueden ofrecer cobertura para enfermedades crónicas si se diagnostican después de que la póliza entre en vigencia. Sin embargo, no dude en preguntar al respecto: algunos proveedores son más indulgentes que otros u ofrecen políticas adicionales para condiciones preexistentes.
Lo que dicen los usuarios
La mayoría de las reseñas de pólizas de seguro para mascotas son positivas, especialmente entre aquellos que reclamaron con éxito los costos médicos de sus mascotas. La mayoría de las reseñas mencionan la facilidad de presentar un reclamo, así como la capacidad de respuesta y la amabilidad de los representantes de servicio al cliente.
Por otro lado, hay algunas quejas sobre las pólizas de seguro para mascotas. Algunos usuarios informaron que sus reclamos fueron denegados o demorados, mientras que otros mencionaron problemas con el costo de las primas. Además, algunos dueños de mascotas sienten que no obtienen suficiente cobertura por su dinero.
En última instancia, su experiencia dependerá del proveedor que elija y de lo bien que comprenda la política a la que se está suscribiendo.
¿Qué proveedor de seguros para mascotas es mejor para usted?
El mejor proveedor de seguros es aquel que se ajusta a tus necesidades y presupuesto. Es por eso que recomendamos hacerse un chequeo veterinario completo ANTES de comenzar a comprar planes de seguro para mascotas. Esto lo ayudará a anticipar los costos médicos potenciales que su mascota podría enfrentar y puede usar esa información para seleccionar un plan que ofrezca el nivel adecuado de cobertura.
Por ejemplo, ¿a qué problemas de salud comunes se enfrenta normalmente la raza de su mascota? ¿Qué hay de tu estilo de vida? Si bien los accidentes son impredecibles, el riesgo es mayor si lleva a sus mascotas al aire libre con regularidad (p.ej., caminatas, campamentos, viajes) versus si se mantuvieran en el interior todo el tiempo.
También quiere asegurarse de que su póliza tenga suficientes veterinarios aprobados en su área, especialmente si no le permiten elegir el suyo propio. ¡No querrá tener que conducir largas distancias cuando su mascota necesite atención médica!
En última instancia, su experiencia se reducirá al proveedor que elija y qué tan bien comprenda la política a la que se está suscribiendo. Tómese el tiempo para investigar todas sus opciones, hable con su veterinario, haga tantas preguntas como pueda a los posibles proveedores y lea las reseñas de los clientes antes de tomar una decisión.
Conclusión
El seguro para mascotas es una inversión invaluable tanto en la salud de su mascota como en sus finanzas. Al igual que el seguro para humanos, hay muchos factores a considerar al elegir la póliza de seguro para mascotas adecuada, incluida la edad y la raza de su mascota, las opciones de cobertura, las exclusiones, el proceso de reembolso, las cláusulas adicionales, como las aplicaciones móviles y el costo.
Evalúa cuidadosamente tus opciones y no te conformes con ningún proveedor de seguros para mascotas sin hacer una investigación exhaustiva. Con tantos proveedores diferentes que ofrecen varios niveles de cobertura, seguramente encontrará uno que funcione para usted y su amigo de cuatro patas. ¡Buena suerte!
