PetSmart es probablemente una empresa de la que ha oído hablar, sin importar el tipo de mascota que tenga. Esta empresa existe desde hace mucho tiempo y, aunque ha experimentado algunos cambios y actualizaciones, siempre ha brindado una amplia variedad de productos a sus clientes, a menudo a precios competitivos.
Ya sea que esté buscando mascotas vivas, como peces y dragones barbudos, productos para su perro o gato, o incluso una mascota para adoptar, es probable que PetSmart tenga algo disponible para usted. A medida que PetSmart ha crecido a lo largo de los años, han adquirido un puñado de marcas propias, incluidas Dentley's, Authority y Great Choice, por lo que solo encontrará los productos de estas líneas a través de PetSmart.
Un vistazo rápido a PetSmart
Pros
- Amplia variedad de productos
- Ofrece productos para mascotas exóticas y especiales
- Algunas mascotas se pueden comprar en las tiendas
- Tiene varias marcas patentadas
- Opciones de entrega a domicilio y retiro en tienda en muchas áreas
Contras
- Menos productos premium que la competencia
- La capacitación y el personal deficientes han generado preocupaciones sobre el bienestar animal
Revisión de PetSmart
¿Quién es el propietario de PetSmart y dónde tiene su sede?
PetSmart es una marca de propiedad privada que se fundó en 1986 y las primeras tiendas se abrieron en 1987. Originalmente, la empresa se llamaba PetFood Warehouse, pero el nombre se cambió a PetSmart en 1989. En 2005, el nombre cambió a PetSmart con un nuevo enfoque en la comercialización dirigida a los dueños de mascotas que ven a sus mascotas como parte de la familia, no solo como mascotas. PetSmart también ha sido responsable de la fundación de PetSmart Charities.
Actualmente, la sede de PetSmart se encuentra en Phoenix, Arizona, que también es donde Jim y Janice Dougherty fundaron la tienda en 1986.
PetSmart opera más de 1600 tiendas en América del Norte y su principal competidor es Petco. Durante un breve período entre 2017 y 2021, PetSmart fue propietaria de la tienda de mascotas en línea Chewy, pero desde entonces Chewy se ha convertido en una empresa operada de forma independiente.
¿Para quién es más adecuado PetSmart?
PetSmart es una gran opción de tienda de mascotas para las personas que poseen una amplia variedad de mascotas domésticas y exóticas, incluidos gatos, perros, peces, dragones barbudos, geckos, pájaros y pequeños mamíferos. En un momento, PetSmart también vendió suministros para caballos, pero ya no.
Esta empresa vende una gran variedad de alimentos, golosinas, ropa, juguetes y suministros para mascotas. Su objetivo es mantener sus precios competitivos, por lo que muchos productos en PetSmart son una buena opción para el comprador de bajo presupuesto. Llevan múltiples marcas y líneas de alimentos para perros y gatos, incluidas algunas marcas y líneas premium.
¿Quién podría preferir una tienda de mascotas diferente?
Muchas personas sienten que es importante apoyar a sus pequeñas tiendas locales de mascotas, por lo que pueden evitar grandes corporaciones como PetSmart, especialmente porque las grandes empresas como esta a menudo pueden llevar a que las pequeñas empresas cierren.
PetSmart también tiene una selección limitada de alimentos para perros y gatos muy premium, orgánicos y especiales. Petco se ha convertido en una empresa que ha reducido su selección de alimentos para mascotas, casi exclusivamente a alimentos premium y especiales. Si bien esto no significa que los productos de PetSmart sean de menor calidad o que no sean tan buenos para su mascota, es posible que prefiera la selección de alimentos de alta calidad que ofrece ahora Petco.
Discusión de los productos de PetSmart
PetSmart ofrece una gran selección de marcas, y aunque muchas de ellas son de gran calidad, algunas pueden considerarse del mismo nivel de calidad que las marcas de mascotas de las tiendas de comestibles. Llevan una gran cantidad de alimentos para perros que no contienen granos y que contienen legumbres o papas, lo que se ha convertido en una fuente importante de preocupación dentro de la comunidad veterinaria, y no solo con PetSmart. Muchos veterinarios ahora recomiendan dietas boutique y sin cereales para perros debido al riesgo de cardiomiopatía.
Algunas de las marcas patentadas que ofrece PetSmart se consideran de menor calidad, pero esto varía significativamente entre productos. Por ejemplo, Dentley's tiene una línea notablemente grande de cueros sin curtir para perros, que generalmente no son recomendados por los veterinarios, pero también tienen algunas golosinas y masticables de alta calidad que son más seguros y nutritivos. Algunos de los productos de la línea Great Choice pueden ser de calidad inferior a los de la competencia, pero también hay muchos artículos de calidad y económicos disponibles.
Selección de productos
PetSmart tiene una gran selección de productos, que a menudo le brinda múltiples opciones para elegir. Si está buscando comida para perros o gatos, tendrá pasillos de productos para elegir. Incluso si está buscando algo más específico, como una golosina para perros con cecina de pollo o una correa para su gato, tendrá al menos un puñado de productos para elegir.
Las tiendas PetSmart suelen estar bien abastecidas y se reabastecen con frecuencia, por lo que no suele ser difícil encontrar los productos que necesita. La excepción a esto son los productos que se han visto afectados por problemas en la cadena de suministro este año, que es un problema que encontrará en todos los minoristas para ciertos productos.
Inclusión de mascotas especiales
PetSmart se ha esforzado por convertirse en uno de los principales minoristas de productos para mascotas exóticas y especiales. Ya sea que tenga conejillos de indias o serpientes, tendrán productos disponibles para usted. PetSmart incluso ha ido tan lejos como para ofrecer una línea de disfraces de Halloween hechos para dragones barbudos.
También tienen varias mascotas pequeñas para elegir, ya sean peces o pequeños mamíferos que le interesen. Si bien generalmente tienen animales como conejillos de indias, ratones, dragones barbudos y periquitos, a veces envíos de mascotas más difíciles de encontrar, como chinchillas y morfos especiales de serpientes.
Opciones de entrega y recogida
En los últimos años, muchas tiendas PetSmart han trabajado para que sus productos sean más accesibles para las personas. Si bien siempre puede recoger artículos en la tienda o hacer un pedido desde el sitio web de PetSmart, muchas tiendas también han agregado opciones de entrega y retiro.
Si sabe que va a tener prisa después del trabajo pero necesita desesperadamente arena higiénica para gatos, puede solicitarla desde el sitio web y, por lo general, su pedido estará listo para retirar en unas pocas horas. Si está demasiado ocupado para pasar por la tienda o si está fuera del camino, también puede pedir la entrega a domicilio. Muchas veces, podrá recibir la entrega a domicilio el mismo día si realiza su pedido temprano en el día.
Preocupaciones por el bienestar animal en las tiendas PetSmart
Al igual que la mayoría de las grandes tiendas de mascotas, a muchas personas les preocupa el bienestar de los animales que se venden en las tiendas PetSmart. Si bien algunos empleados de PetSmart tienen experiencia y están bien capacitados, también contratan a jóvenes con experiencia y capacitación mínimas. En algunos casos, la f alta de experiencia o la escasez de personal ha llevado a que los animales sean descuidados o no se les cuide adecuadamente. Esto se ve más comúnmente en las peceras, pero algunas personas han informado haber comprado o visto pequeños mamíferos, reptiles y pájaros enfermos dentro de las tiendas.
En raras ocasiones, estos problemas de capacitación o de personal han provocado lesiones y la muerte de animales que se encuentran en la tienda para acicalarlos, alojarlos o entrenarlos.
Reseñas de los 3 mejores productos PetSmart
1. Authority Alimento para perros para piel sensible y estómago para todas las etapas de la vida: nuestro favorito
The Authority Sensitive Skin & Stomach All Life Stages Dog Food está formulado para perros de todas las edades, incluidos los cachorros. Está destinado a perros con sensibilidades alimentarias y problemas con la piel o el sistema digestivo. Contiene salmón deshuesado y harina de pescado menhaden, que proporcionan una gran fuente de ácidos grasos omega para apoyar la salud de la piel y el pelaje. No contiene pollo, carne de res ni otros alérgenos proteicos comunes.
Este alimento está repleto de fibra prebiótica para apoyar la salud digestiva y ayudar a reafirmar las heces sueltas. Contiene 26% de proteína y 14% de grasa. Como muchos alimentos para la piel y el estómago, este alimento es un poco caro.
Pros
- Formulado para perros de todas las edades
- Apoya la salud de la piel y el pelaje
- Libre de alérgenos proteicos comunes
- Alto contenido en ácidos grasos omega y fibra prebiótica
- Buena fuente de proteínas y grasas saludables
Contras
Caro
2. Alimento para gatos Authority Control de bolas de pelo y peso saludable
The Authority Hairball Control & He althy Weight Cat Food es una gran elección para gatos de interior. Está formulado para ayudar a reducir las bolas de pelo y mantener las cosas en movimiento sin problemas, gracias a los prebióticos y la fibra. La adición de L-carnitina garantiza que los gatitos de interior desarrollen y mantengan músculos sanos, así como un peso corporal saludable.
Contiene un 33% de proteínas, por lo que es adecuado para la mayoría de los gatos. Tiene menos grasa que algunos alimentos, con un contenido de grasa de alrededor del 11,5 %, lo que le permite ayudar a tu gato a mantener su peso corporal. Este es un alimento costoso, especialmente en la bolsa de 16 libras, y algunas personas informan que sus gatitos quisquillosos se niegan a comerlo.
Pros
- Apoya el control de bolas de pelo y un peso corporal saludable para gatos de interior
- Contiene prebióticos y fibra para una digestión saludable
- Buena fuente de L-carnitina para la salud muscular
- Alto en proteínas
- Baja en grasas para ayudar a mantener un peso corporal saludable
Contras
- Caro
- Puede no ser adecuado para comedores quisquillosos
3. Mini masticables sin cuero sin curtir de Dentley's
Los mini masticables sin cuero crudo de Dentley's son una buena alternativa a los cueros crudos para perros pequeños. Son altamente digeribles y presentan un riesgo mucho menor de obstrucción y asfixia que los cueros sin curtir tradicionales. Estos masticables tienen sabor a mantequilla de maní y están formulados para masticadores suaves. Son bajos en grasa, pero aún así deben alimentarse con moderación.
Estos masticables están formulados para mantener a tu perro entretenido y evitar comportamientos destructivos. También proporcionan un impulso a la salud dental de su perro. Hay 60 masticables en una bolsa, y este es un producto económico. Algunos clientes han informado que a los perros más quisquillosos no les gustan estos masticables.
Pros
- Alternativa más segura que el cuero sin curtir
- Sabor mantequilla de maní y miel
- Formulado para masticadores suaves para evitar la masticación no deseada
- Ayudará a limpiar los dientes
- Buena relación calidad-precio
Contras
Puede no ser adecuado para perros quisquillosos
Lo que dicen otros usuarios
Porque sabemos que no solo quiere saber lo que pensamos sobre PetSmart, investigamos para ver qué dicen otros clientes de esta empresa.
- Asuntos del Consumidor – “Encontramos todo lo que buscamos. El servicio de atención al cliente es una gente muy agradable que sabe dónde se encuentra todo. El horario de atención es muy conveniente y la tienda es muy similar al lugar donde vivimos. Los precios siempre son muy aceptables y compiten con otras tiendas.”
- Trustpilot: “El personal es amable, servicial, conocedor y la tienda está limpia y bien surtida. El asesoramiento siempre está disponible y encontrar personal nunca es un problema.”
- Sitejabber – “Lo que necesitas para tu mascota lo tienen o lo pueden conseguir para ti. Así que compre para su amigo hoy, no se olvide de consultar su sección de liquidación.”
Conclusión
PetSmart ha demostrado a lo largo de los años ser una constante en el mundo de los suministros para mascotas, y su amplia selección de productos para múltiples tipos de mascotas lo convierte en una excelente opción para muchas personas. Ofrece precios competitivos y algunas marcas propias que endulzan el trato para los clientes. Incluso tienen productos para mascotas especiales y exóticas.
Aunque nos encantan muchas cosas de PetSmart, hay preocupaciones asociadas con el bienestar animal en algunas de las tiendas. Es importante que PetSmart escuche estas inquietudes y trabaje para mejorar el cuidado de los animales en la tienda para brindarles una vida plena y feliz a los animales en sus tiendas hasta que se vayan a sus hogares para siempre.
